SIerの営業をする中で、「顧客の無茶な要求に振り回される」「納品後もトラブル対応が続く」「エンジニアとの板挟みで疲弊する」など、ストレスが多く、辞めたいと思っていませんか？
毎日顧客と社内調整に追われると、心がすり減ってしまいますよね。
この記事では、SIer営業の辛い現実から抜け出す方法や、辞める際に気をつけるポイントについて解説します。
「辞めたいけど、どう切り出せばいいのかわからない」と悩んでいる方はぜひ参考にしてみてください。
今すぐにでも顧客の無理な要求から解放されたいなら、退職代行ガーディアンを使うと即日で辞められます。
退職代行ガーディアンなら、「納品後の対応があるけど辞めていい？」「エンジニアから話したいと言われたけど行かなくていい？」といったSIer営業ならではの退職に関する相談も無料でできます。
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SIerの営業を辞めたい…受注して終わりではない過酷な状況から抜け出す方法
SIerの営業が辛い理由は以下の3つです。
- 顧客の無茶な要求に振り回されて疲弊
- 納品後もトラブル対応が続きストレスが限界
- エンジニアとの板挟みで多すぎる調整業務に耐えられない
それぞれについて過酷な状況から抜け出す方法を紹介します。
ノルマ達成のプレッシャーだけではないSIer営業特有の辛さに悩んでいる人はぜひ参考にしてみてください。
顧客の無茶な要求に振り回されて疲弊
顧客からの無茶な要求に振り回されて、疲れ切っていませんか？
本来営業は契約を取ったら終わりのはずなのに、SIer営業は、契約後も対応が続き、疲弊してしまいますよね。
「今すぐ対応してほしい」「予算はないけど、もっと高性能にしてほしい」といった無茶な要求が頻繁に飛んでくると、精神的に参ってしまいます。
要件変更が多すぎて仕事が終わらなかったり、精神的に限界だったりする場合、今すぐ退職を決意しましょう。
納品後もトラブル対応が続きストレスが限界
納品後もトラブル対応が続き、ストレスで限界を迎えていませんか？
システム導入後に「使い勝手が悪い」「想定と違う」といったクレームが発生し、営業がその対応に追われることがよくあり、たまったもんじゃないですよね。
納品後も休まる暇がなかったり、クレーム対応ばかりで精神的にしんどい場合はSIerの営業を辞める決意をしましょう。
エンジニアとの板挟みで多すぎる調整業務に耐えられない
顧客とエンジニアとの板挟みで、多すぎる調整業務に耐えられないと感じていませんか？
SIer営業の最大のストレス要因と言ってもいいのが、エンジニアとの板挟みですよね。
営業としては「顧客の要望を叶えたい」と思っても、エンジニア側から「そんなことは技術的に無理」と言われることも多く、間に挟まれて苦しい立場になることもあるのではないでしょうか。
また、技術的な知識がないと、「どう説明すればエンジニアに伝わるのかわからない」と感じることも。
毎回エンジニアに嫌な顔をされ、あなたが悪くないのに責められているように感じる場合は、心が限界を迎える前に、仕事を辞めた方がいいでしょう。
顧客調整が難しいSIer営業だからこそ気をつけたい退職時のポイント
顧客調整が難しいSIer営業だからこそ気をつけたい退職時のポイントは以下の3つです。
- 要件定義や設計が完了し、実装フェーズに入ったタイミングで辞める
- 長年担当している顧客に直接退職を伝えない
- 退職後の「営業責任」が自分に残らないようにする
それぞれについて詳しく説明します。
退職時のポイントが気になる人はぜひ参考にしてみてください。
要件定義や設計が完了し、実装フェーズに入ったタイミングで辞める
SIerのプロジェクトは、要件定義→設計→開発→テスト→運用という流れで進むため、要件定義や設計が完了し、実装フェーズに入ったタイミングで辞めましょう。
具体的には以下のタイミングで辞めるとスムーズに辞められるでしょう。
- 要件定義が終わり、開発に入るタイミング
- 大型案件の契約更新が完了した直後
急に辞めると、プロジェクトが混乱し、退職しにくくなるので注意が必要です。
長年担当している顧客に直接退職を伝えない
長年担当している顧客には、直接退職を伝えないようにしましょう。
SIer営業は、顧客と長年の信頼関係を築いているケースが多いため、直接退職を伝えると「担当が変わるのは困る」と引き止められることがあるからです。
退職の話は上司や人事を通して伝えたり、顧客には「社内の体制変更」などと伝えると、引き止めを避けられるでしょう。
退職後の「営業責任」が自分に残らないようにする
退職後の「営業責任」があなたに残らないようにしましょう。
退職したのに「前担当者に確認しないとわからない」と言われ、トラブル対応を求められるケースもあるからです。
営業責任が残るのを防ぐため、退職前に以下の引き継ぎをしておきましょう。
- 契約内容や調整履歴をドキュメント化
- 顧客情報や案件進捗を上司と共有
「退職後は一切関与できない」と明確にしておき、連絡が来ないようにしましょう。
SIer営業を辞めたらストレスから解放！心穏やかな生活が待っている
SIer営業を辞めたあとに待っている心穏やかな生活は以下の3つです。
- 突然の対応依頼で週末が潰れず、人生を楽しめるようになる
- 理不尽な顧客対応がなくなり、精神的に楽になる
- 要件変更やトラブル対応に振り回されない！エンジニアとの調整業務は不要
それぞれについて詳しく解説します。
あなたもツラい現状から抜け出し、心穏やかな生活を手に入れましょう。
突然の対応依頼で週末が潰れず、人生を楽しめるようになる
「週末にトラブル対応が発生」「休日なのに急な顧客対応で仕事をしなければならない」といったことが日常茶飯事で、「また連絡が来るかも…」と常に不安を感じながら過ごしていませんか？
退職後には以下の生活が待っています。
- 土日は完全オフ！ 急な対応依頼がなくなり、安心して休める
- 休日は趣味や旅行を満喫できる → 仕事に縛られない自由な時間が増える
- 家族や友人と過ごす時間が確保できる → プライベートの充実度が大幅アップ
心から休日を楽しめ、あなた自身の人生そのものが充実します。
理不尽な顧客対応がなくなり、精神的に楽になる
理不尽な顧客のクレームや無理な要求に振り回され、「もう限界…」と感じていませんか？
特に、顧客の都合に合わせて急なスケジュール変更があったり、契約後に「話が違う」と言われたりすると、営業としての責任を感じてしまい、ストレスが溜まりますよね。
退職後には、あなたの人生は以下のように変化します。
- 「お客様第一」から解放され、自分のペースで働ける
- 顧客対応による精神的な負担が減り、ストレスが激減
- クレーム対応がなくなり、仕事が楽しくなる
精神的にしんどいと、何をしても楽しくありません。
心の底から毎日を楽しむためにも、仕事を辞める決心をしましょう。
要件変更やトラブル対応に振り回されない！エンジニアとの調整業務は不要
SIer営業の大きな悩みの一つである、エンジニアとの調整業務がなくなり、以下のように生活が変化します。
- 技術的な知識を求められず、気持ちが楽になる
- エンジニアと営業の板挟みがなくなり、精神的に楽になる
もう技術知識がないことに引け目を感じる必要はありません。
自分自身に罪悪感を抱くことなく、楽しい日々を過ごせるようになります。
営業だけで終わらないSIerを今すぐ辞めたいなら退職代行を使おう
いますぐSIerを辞めたいけど「プロジェクトの途中だから無理そう」「大型の案件を契約したばかりでどうしよう」と悩んでいませんか？
契約をとったら終わりではないSIerだからこそ、突然の退職は引き止められたり「今は困る」と言われたりしそうで、辞められませんよね。
しかし、エンジニアとの板挟みで苦しむ日々がこれ以上続くと、あなたの心身がやられてしまい、人生そのものが台無しになる可能性があります。
辛い環境から一刻も早く抜け出すには、退職代行を使うのが一番でしょう。
退職代行ガーディアンなら、あなたの代わりに退職意思を伝えてくれるだけではなく、なかなか辞めさせてくれない会社への交渉ノウハウもあり安心です。
24時間365日LINEで無料相談もできるので、まずは「今週中にでも辞められるか」「実装フェーズじゃないけど辞められるか」といった気になることを聞いてみましょう。
